【Android】古いメールの既読/未読やフラグの設定が反映されない

本記事は Android版 CosmoSia メールをご利用の方向けのFAQです。

サーバー上の既読/未読状態やフラグの設定がCosmoSiaに反映されない場合は、以下の操作をお試しください。 

※メニュー構成や文言は端末により異なります。

全てのフォルダを更新する方法

自動受信フォルダ内のメールを、過去4日分より古いものも含めて一括で更新します。

1. フォルダ一覧画面を表示する

2. 画面右上のメニュー [︙] をタップする

3. [再読み込み] をタップする

特定のフォルダのみ更新する方法

1. 更新したいフォルダのメール一覧画面を表示する

2. 画面右上のメニュー [︙] をタップする

3. [再読み込み] をタップする

注意事項

• SMS / MMSアカウント： システムの仕様上、[再読み込み] を行うことができません。

• POPアカウント：Webメールや他のメールソフトで行った既読/未読・フラグの設定は、CosmoSia側には反映されません。