【Android】アプリが起動できない

本記事は Android版 CosmoSia メールをご利用の方向けのFAQです。

一度アプリデータの消去とアカウントの再設定を行い、改善するかご確認ください。

※メニュー構成や文言は端末により異なります。

1. 端末の [CosmoSia(メール(CS))] アプリをロングタップ（長押し）する
2. [アプリ情報] をタップする
3. [ストレージとキャッシュ] をタップする
4. [ストレージを消去] をタップする
5. アプリを起動し、アカウントを再設定する

問題が解消しない場合は、サポート担当にて詳細を確認させていただきます。

お手数ですが、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。

CosmoSiaサポート窓口： support@cosmosia.net